loop
Hoe werkt het garantieproces?

Elke product dat verkocht wordt bij Vloerloods is nieuw en heeft een volledige fabrieksgarantie. De fabrieksgarantie verschilt per fabriek/merk. Deze garanties kun je gemakkelijk vinden op de websites van deze merken en op de verpakking of flyer in het pakket van de vloer. Kun je deze niet vinden horen wij dat graag, dan zullen wij deze naar je toesturen.

Het aantal jaar van fabrieksgarantie verschilt per product. Daarnaast onderscheidt de fabrieksgarantie zich ook in commercieel gebruik of voor particulier gebruik. Op onze site is de fabrieksgarantie uitgedrukt in de fabrieksgarantie voor particulier gebruik. Mocht je willen weten wat de duur is van de fabrieksgarantie voor commercieel gebruik vraag het ons dan gerust! De leggarantie die wij geven op ons werk ligt volledig bij ons zelf. Mocht er iets zijn met de vloer binnen of buiten de twee jaar leggarantie horen wij dat graag zodat we er wat aan kunnen doen. Op deze manier kunnen wij het probleem verhelpen of waar nodig op zoek naar een passende oplossing.